为进一步提高干警群众工作能力，提升民事申请监督案件办案质效， 5 月 8 日，溧水区人民检察院党组成员、副检察长陆晓彬以“小课堂”形式为民事行政和控告申诉部全体干警进行民事检察监督案件接访流程规范辅导授课。

　　课堂上，主讲人陆检采用图文并茂的 PPT 讲解方式，结合相关规定，从查明来访人身份、告知事项、接收材料、审查材料、案件受理、答复回复等六大接访步骤展开，对民事检察监督案件的接访流程规范进行了全方位讲解，同时以控申接访的小案例，理论联系实际，介绍了在接访中经常遇到的困难及具体解决办法。培训后，参训干警围绕授课内容，就接访中遇到的风险告知、释法说理、部门联系等问题进行了共同探讨。

　　通过培训，民行和控申全体干警充分认识到了规范信访接待行为对提升司法公信力的重要作用，今后会将本次培训的所思、所想、所感、所悟落实到实际接访工作中，不断提升信访接待规范化、专业化水平，为争创 2020 年全国检察机关文明接待室作出贡献。